Nhấp vào tôi để xem các câu hỏi và trả lời về điểm và cách sử dụng chúng trên trang web
Q&A:
Câu hỏi 1: Điểm giữa các trang web bao gồm những loại điểm nào?
Trả lời 1: Bao gồm nhưng không giới hạn ở phần thưởng điểm khi đặt hàng, phần thưởng đánh giá, phần thưởng điểm danh, rút thăm may mắn và tất cả các trò chơi nhỏ khác, phần thưởng khảo sát và điểm do dịch vụ khách hàng SHEIN cấp, v.v.
Câu hỏi 2: Làm thế nào để kiểm tra số dư điểm của các trang web khác?
Trả lời 2: Bạn có thể truy cập trang điểm trên các trang web khác và xem số dư điểm. Điểm trên cùng một trang web nhưng trên các thiết bị khác nhau sẽ được đồng bộ hóa.
Câu hỏi 3: Nếu tôi đặt hàng tại trang web A và điểm danh tại trang web B, phần thưởng khi đặt hàng và đánh giá được tính như thế nào?
Trả lời 3: Bất kể bạn xác nhận đơn hàng hay đăng đánh giá ở trang web nào, phần thưởng đơn hàng và phần thưởng đánh giá đều được tính dựa trên trang web nơi bạn đặt hàng.
Menu:
Về cách nhận điểm SHEIN
Dưới đây là những cách bạn có thể nhận được điểm SHEIN.
Xác nhận đăng ký
Bạn có thể xác minh email trên trang hồ sơ cá nhân để nhận được 100 điểm.
Mua sắm
Cứ mỗi 1 đô la chi tiêu mua sắm, bạn sẽ nhận được 1 điểm.
Sau khi bạn xác nhận đã nhận hàng, điểm sẽ được cộng vào tài khoản của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản SHEIN của bạn.
Nhấp vào "Đơn hàng của tôi"
Chọn đơn hàng bạn đã nhận, sau đó nhấp vào "Xác nhận đã nhận hàng".
Đánh giá sản phẩm của chúng tôi
Bạn có thể kiếm điểm bằng cách đăng đánh giá về các sản phẩm đã mua. Nếu đánh giá được đăng kèm với hình ảnh và thông tin về kích cỡ, số điểm kiếm được sẽ cao hơn. Sau khi đạt yêu cầu tối thiểu cho đánh giá sản phẩm bằng văn bản, bạn sẽ nhận được 5 điểm.
| Đăng đánh giá | Đánh giá + Hình ảnh | Đánh giá + Thông tin kích cỡ |
|---|---|---|
| 5 | 10 | 2 |
Đăng nhập vào tài khoản SHEIN của bạn
Nhấp vào "Đơn hàng của tôi"
Vào "Xem chi tiết", tìm sản phẩm bạn muốn đánh giá
Sau đó nhấp vào "Viết đánh giá", nếu muốn, bạn có thể tải lên ảnh
Gửi đánh giá của bạn để xác minh
Lưu ý:
- Sau khi nhân viên của chúng tôi xác minh, đánh giá của bạn sẽ được hiển thị trên trang sản phẩm.
- Sau khi gửi, bạn có thể chia sẻ đánh giá của mình trên Facebook
- Nếu người dùng (i) bị chúng tôi xác định là đã vi phạm luật pháp hoặc quy định quốc gia, liên bang, tiểu bang hoặc địa phương hiện hành, hoặc luật pháp và quy định quốc tế khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, và (ii) bị chúng tôi xác định là đã gây tổn hại đến lợi ích của chúng tôi một cách bất hợp lý, thì chúng tôi có toàn quyền quyết định, và không cần thông báo trước, chúng tôi có thể vô hiệu hóa hoặc giới hạn chức năng đăng đánh giá của tài khoản liên quan của người dùng đó mà không cần thông báo trước.
- Ngay cả khi (i) và (ii) nêu trên không áp dụng, chúng tôi vẫn có toàn quyền quyết định coi một người dùng cụ thể là không nhận được điểm ngay cả khi đã đăng đánh giá, mà không cần thông báo trước cho người dùng đó trước khi đăng đánh giá.
Xin lưu ý rằng số điểm tối đa bạn có thể nhận được từ đánh giá mỗi ngày là 2000 điểm.
Tham gia hoạt động
Trên trang web SHEIN, bạn có thể nhận điểm bằng các cách sau: đăng nhập điểm danh, rút thăm may mắn và các trò chơi nhỏ.
Quét mã QR để mở ứng dụng hoặc tìm kiếm và tải xuống SHEIN trên APP Store và Google Play, tham gia các hoạt động sau, bạn có thể nhận được nhiều điểm hơn
Điểm danh hàng ngày
1. Điểm danh liên tục, tức là mỗi ngày đều sẽ nhận được điểm.
2. Điểm danh liên tục có thể tích lũy trong 7 ngày, quá trình từng bước có những bất ngờ thêm. Vào ngày thứ 8, chu kỳ sẽ bắt đầu lại.
Tham gia cuộc thi trang phục
Khi cuộc thi kết thúc, 12 người đứng đầu trên bảng xếp hạng sẽ nhận được phần thưởng điểm.
Nếu trang phục của bạn được chọn là Lựa chọn của Biên tập viên, bạn cũng có thể nhận được điểm bổ sung.
Tham gia SHEIN Livestream
Điểm sẽ được phân phối ngẫu nhiên trong quá trình phát trực tiếp.
Tham gia hoạt động trình diễn
1. Tham gia sự kiện trình diễn và chia sẻ ảnh phối đồ của bạn. Mỗi bài đăng sẽ nhận được 5 điểm (mỗi ngày tối đa có thể nhận 10 điểm).
2. Nếu bài đăng của bạn được biên tập viên SHEIN chọn làm tác phẩm nổi bật, bạn sẽ nhận được phần thưởng bổ sung 50 điểm.
Tham gia hoạt động tặng điểm hàng ngày
Tham gia các hoạt động liên quan đến điểm do SHEIN tổ chức trong thời hạn quy định và nhận được phần thưởng điểm tương ứng theo quy tắc của hoạt động.
Về cách sử dụng điểm SHEIN
Mỗi trang web SHEIN là độc lập. Số dư được hiển thị trên trang lịch sử điểm là số dư khả dụng của bạn trên trang web hiện tại.
Mỗi 100 điểm = 1 đô la. Bạn có thể sử dụng điểm khi đặt hàng, nhưng tối đa được khấu trừ 30% tổng giá trị hàng hóa (chỉ giá tổng của sản phẩm, không bao gồm phí vận chuyển, bảo hiểm và thuế). Điểm sẽ được sử dụng theo thời gian hết hạn của điểm. Để tìm hiểu thêm về điểm và cách sử dụng chúng, hãy nhấp vào tại đây .
Bạn cũng có thể sử dụng điểm của mình để đổi phiếu giảm giá hoặc đổi cơ hội chơi trò chơi, v.v. trong các hoạt động đặc biệt. Vui lòng tham khảo điều khoản và điều kiện của từng hoạt động để biết các quy tắc sử dụng cụ thể.
Về việc xem điểm SHEIN
Vui lòng đăng nhập vào tài khoản SHEIN của bạn, sau đó nhấp vào "Điểm SHEIN/Điểm của tôi" trong tài khoản cá nhân để xem số dư. Bạn chỉ có thể xem số dư điểm của trang web hiện tại trên trang web hiện tại.
Về thời hạn hiệu lực của điểm SHEIN
Dựa trên danh mục, điểm SHEIN có thời hạn hết hạn khác nhau. Thời hạn hiệu lực dao động từ 7 ngày đến 3 tháng, một số thậm chí có thể có thời hạn hiệu lực dài hơn. Nếu điểm của bạn đã hết hạn sử dụng, số điểm hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản của bạn.
Về hạn mức hàng ngày của điểm SHEIN
Đối với mỗi người dùng, đây là số điểm tối đa họ có thể nhận được mỗi ngày. Khi người dùng đạt đến số điểm tối đa có thể nhận được mỗi ngày, họ vẫn có thể tham gia các sự kiện và trò chơi, nhưng không thể nhận thêm điểm nào nữa. Nhấp vào đây để tìm hiểu về giới hạn điểm.
1. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 8000 điểm SHEIN mỗi ngày;
2. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 2000 điểm SHEIN từ đánh giá mỗi ngày;
3. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 100 điểm SHEIN từ điểm danh mỗi ngày;
4. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 500 điểm SHEIN từ cuộc thi outfit mỗi ngày;
5. Mỗi người dùng có thể nhận tối đa 200 điểm SHEIN từ khảo sát mỗi ngày;
Về việc hoàn trả điểm SHEIN
1. Nếu đơn hàng chưa thanh toán bị hủy, điểm đã sử dụng cho đơn hàng ban đầu sẽ được hoàn lại ngay lập tức vào tài khoản điểm của bạn.
2. Nếu bạn yêu cầu trả hàng, điểm sẽ được hoàn lại vào tài khoản điểm của bạn khi trả hàng. Nếu là trả hàng một phần, điểm sẽ được hoàn lại theo tỷ lệ phần trăm giá sản phẩm.
3. Nếu thời gian hủy đơn/hoàn tiền nằm ngoài thời hạn hiệu lực của điểm, điểm đã hết hạn sẽ không được hoàn lại, người dùng có thể xem hồ sơ trong chi tiết điểm.
4. Nếu trả hàng sau khi bạn xác nhận đã nhận hàng, điểm trong đơn hàng ban đầu sẽ được hoàn lại vào tài khoản điểm của bạn. Điểm nhận được khi đặt hàng sẽ bị trừ, sẽ bị trừ từ điểm sắp hết hạn. Nếu số dư tài khoản điểm của bạn không đủ, điểm sẽ bị trừ cho đến khi đạt 0.
Xin lưu ý: Điểm hoàn toàn do công ty quyết định và tuân theo Điều khoản và Điều kiện của công ty, có thể được sửa đổi bất cứ lúc nào.