1. Về SHEIN VIP
1.1 Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với SHEIN VIP ("của chúng tôi", "chúng tôi", "chương trình thành viên của chúng tôi" hoặc "chương trình")! SHEIN VIP là một chương trình phần thưởng được thiết kế để cho phép người hâm mộ của chúng tôi đổi phần thưởng, tham gia các sự kiện và sự kiện flash, nhận được ưu đãi độc quyền dành cho thành viên và cập nhật tin tức thời trang mới nhất. Sau khi tham gia chương trình thành viên của chúng tôi, bạn có thể thăng hạng và nhận phần thưởng cho mỗi lần mua hàng. Trở thành thành viên đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện của chúng tôi.
1.2 Phạm vi áp dụng
Chương trình này có thể được truy cập trên các trang web của SHEIN.com ở các quốc gia khác nhau. Bất kể số lượng chủ thẻ và người dùng được ủy quyền, mỗi tài khoản chỉ được đăng ký chương trình một lần. Mỗi lần mua hàng sẽ được tính vào tư cách thành viên của bạn (bao gồm cả các giao dịch mua hàng chéo giữa các trang web), tuy nhiên việc thăng hạng và giáng hạng phụ thuộc vào các quy định của trang web mà bạn đã đăng ký.
1.3 Thời hạn hiệu lực
Cần phải mua hàng để trở thành thành viên. Mua hàng đủ điều kiện là việc mua sản phẩm hoặc thẻ quà tặng thông qua Ví SHEIN hoặc trang web SHEIN trong thời gian quy định, nhưng không bao gồm các khoản hoàn tiền/từ chối/hủy đơn hàng của bạn và chi tiêu được thanh toán bằng thẻ quà tặng SHEIN.
Số tiền đơn hàng có thể dao động nhẹ do sự thay đổi tỷ giá hối đoái. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn!
1.4 Tư cách thành viên
Tư cách thành viên SHEIN VIP hoàn toàn miễn phí. Tư cách thành viên SHEIN VIP chỉ dành cho cá nhân, mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản.
Đây là danh tính của bạn, đại diện cho việc bạn đã đủ tuổi hợp pháp để tham gia chương trình của chúng tôi và có thể chịu trách nhiệm về hành động trở thành thành viên, nhằm đảm bảo email và thông tin liên hệ trong tài khoản của bạn luôn được cập nhật.
SHEIN có quyền hủy bỏ tư cách thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào. Bất kỳ hoạt động gian lận hoặc nỗ lực thao túng hay lạm dụng chương trình này sẽ dẫn đến việc tài khoản bị xóa khỏi chương trình mà không cần thông báo trước. Sau khi chấm dứt tư cách thành viên, tất cả các phiếu giảm giá chưa sử dụng và phần thưởng chưa được nhận liên quan đến tư cách thành viên đó sẽ bị tịch thu.
2. Về cấp bậc
2.1 Giới thiệu
SHEIN VIP bao gồm bốn cấp bậc: cấp S1, cấp S2, cấp S3 (dành cho thành viên đã mua hàng) và cấp S0 (dành cho thành viên đã đăng ký).
2.2 Thay đổi
Mỗi cấp bậc có hiệu lực trong 12 tháng kể từ ngày đủ điều kiện thành viên SHEIN VIP (không bao gồm cấp S1); sau đó, xác thực danh tính là cần thiết mỗi tháng. Việc làm mới dữ liệu thường mất 24 giờ. Vui lòng kiểm tra cấp bậc sau 24 giờ.
Một khi đạt được cấp S1, bạn sẽ có tư cách thành viên trọn đời. Xin lưu ý rằng cấp thành viên của bạn được xác định dựa trên số lần mua hàng đủ điều kiện hoặc số tiền chi tiêu đủ điều kiện trong 12 tháng qua (tức là 45 ngày trước ngày làm mới hàng tháng).

3. Về phần thưởng
3.1 Giới thiệu
Tư cách thành viên của chương trình này ngoài việc giúp bạn nhận được phần thưởng, còn có thể tận hưởng nhiều ưu đãi khác nhau ("ưu đãi"). Thông tin chi tiết về các ưu đãi này sẽ được công bố định kỳ trên trang web của chương trình.

3.2 Khác
Trang web chương trình có hiệu lực trong thời hạn thành viên của bạn, trừ khi có quy định khác trên trang web chương trình.
Xin lưu ý rằng phần thưởng từ SHEIN VIP không thể được sử dụng để mua thẻ quà tặng hoặc dùng cho các giao dịch mua hàng đã thực hiện.
Phiếu giảm giá chỉ áp dụng cho trang web bạn đã đăng ký.
4. Chi tiết khác
4.1 Chấp thuận
Sau khi tham gia chương trình thành viên của chúng tôi, bạn được coi là đã đọc và đồng ý tuân theo các quy tắc này. SHEIN có thể tự quyết định thay đổi, hạn chế hoặc sửa đổi các quy tắc, phần thưởng, tư cách thành viên hoặc bất kỳ tính năng nào khác của SHEIN VIP, và có thể chấm dứt SHEIN VIP theo quyết định của mình bất cứ lúc nào thông qua thông báo hợp lý trên trang web hoặc qua email. Bạn có thể tham khảo phiên bản mới nhất của quy tắc này trên trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng tư cách thành viên SHEIN sau khi các điều khoản của quy tắc này được thay đổi, bạn sẽ được coi là đã chấp nhận các quy tắc đã sửa đổi. Nếu bạn không chấp nhận các quy tắc đã sửa đổi, bạn nên tự nguyện ngừng hưởng các phần thưởng thành viên đã thỏa thuận trong quy tắc. Vui lòng kiểm tra trang web thường xuyên để cập nhật.
4.2 Đình chỉ hoặc xóa bỏ
Bạn có thể hủy tư cách thành viên bất cứ lúc nào thông qua tài khoản trên trang web hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của SHEIN. Bạn có trách nhiệm xem xét các điều khoản này định kỳ để nắm bắt bất kỳ thay đổi nào.
Xin lưu ý rằng việc chấm dứt tư cách thành viên có nghĩa là bạn chỉ có thể mua sắm và thanh toán trên shein.com với tư cách khách, và bất kỳ điểm chưa sử dụng và phần thưởng chưa nhận còn lại trong tài khoản đó sẽ bị tịch thu.
4.3 Phạm vi trách nhiệm
Nếu chương trình này không thể hoạt động theo kế hoạch vì bất kỳ lý do nào (bao gồm gian lận hoặc âm mưu gian lận), SHEIN có thể sửa đổi các điều khoản của chương trình (bao gồm "Phần thưởng" và "Cấp bậc"), đình chỉ hoặc chấm dứt chương trình. Tổn thất mua hàng cùng với tất cả các phần thưởng và đặc quyền liên quan đến chương trình sẽ bị hủy bỏ. Bất kỳ hành vi lạm dụng chương trình, không tuân thủ các quy định của chương trình, bất kỳ tuyên bố sai lệch nào hoặc bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến lợi ích của SHEIN, gian lận hoặc âm mưu gian lận đều có thể dẫn đến việc hủy bỏ tư cách thành viên và ảnh hưởng đến tư cách tham gia tiếp theo vào chương trình.
4.4 Thông tin liên lạc
Nếu các điều khoản và phần thưởng bị sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt, SHEIN sẽ thông báo thông tin liên quan qua thư, email và các kênh khác trong phạm vi bạn cho phép, và hiển thị tất cả các thay đổi trên trang này. Việc hủy đăng ký sẽ khiến bạn không thể nhận được tin tức của chúng tôi kịp thời, và trong trường hợp chương trình này bị sửa đổi hoặc tạm dừng, bạn sẽ không nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào từ SHEIN. Xin lưu ý rằng SHEIN có thể tiếp tục gửi email cho bạn, chẳng hạn như thay đổi chương trình hoặc thông tin về tư cách thành viên SHEIN VIP của bạn.
SHEIN có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc chấm dứt tư cách thành viên SHEIN VIP bất cứ lúc nào, điều này có thể liên quan đến thay đổi về trạng thái cấp bậc và phần thưởng. Cuối cùng, SHEIN có quyền giải thích cuối cùng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về SHEIN VIP, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng.
Cập nhật lần cuối: 04/06/2020