Klik untuk melihat tanya jawab tentang poin dan cara penggunaannya di situs
Tanya Jawab:
Pertanyaan 1: Jenis poin apa saja yang termasuk dalam poin lintas situs?
Jawaban 1: Termasuk namun tidak terbatas pada hadiah poin pemesanan, hadiah ulasan, hadiah check-in, undian keberuntungan dan semua game kecil lainnya, hadiah survei, serta poin yang diberikan oleh layanan pelanggan SHEIN, dll.
Pertanyaan 2: Bagaimana cara melihat saldo poin di situs lain?
Jawaban 2: Anda dapat mengakses halaman poin di situs lain dan melihat saldo poin. Poin akan tersinkronisasi pada situs yang sama tetapi perangkat berbeda.
Pertanyaan 3: Jika saya melakukan pemesanan di situs A dan check-in di situs B, bagaimana hadiah pemesanan dan ulasan dihitung?
Jawaban 3: Terlepas dari di situs mana Anda menerima pesanan atau memberi ulasan, hadiah pesanan dan hadiah ulasan dihitung berdasarkan situs tempat Anda melakukan pemesanan.
Menu:
Tentang Memperoleh Poin SHEIN
Berikut adalah cara untuk memperoleh Poin SHEIN.
Konfirmasi Pendaftaran
Anda dapat memverifikasi email di halaman profil untuk mendapatkan 100 poin.
Pembelian
Setiap pembelian senilai satu dolar, Anda akan mendapatkan 1 poin.
Setelah Anda mengonfirmasi penerimaan barang, poin akan masuk ke akun Anda.
Masuk ke akun SHEIN Anda.
Klik "Pesanan Saya"
Pilih pesanan yang telah Anda terima, lalu klik "Konfirmasi Penerimaan".
Beri Ulasan Produk Kami
Anda dapat memperoleh poin dengan memberikan ulasan untuk barang yang telah dibeli. Jika ulasan disertai dengan gambar dan informasi ukuran, jumlah poin yang diperoleh akan lebih besar. Setelah memenuhi persyaratan minimum untuk ulasan produk berbentuk teks, Anda akan mendapatkan 5 poin.
| Tulis Ulasan | Ulasan + Gambar | Ulasan + Informasi Ukuran |
|---|---|---|
| 5 | 10 | 2 |
Masuk ke akun SHEIN Anda
Klik "Pesanan Saya"
Buka "Lihat Detail" untuk menemukan produk yang ingin Anda ulas
Lalu klik "Tulis Ulasan", jika Anda mau, Anda dapat mengunggah foto
Kirim ulasan Anda untuk diverifikasi
Catatan:
- Setelah diverifikasi oleh staf kami, ulasan Anda akan ditampilkan di halaman produk.
- Setelah dikirim, Anda dapat membagikan ulasan Anda di Facebook
- Jika pengguna (i) ditentukan oleh kami telah melanggar hukum atau peraturan negara, federal, negara bagian atau lokal yang berlaku, atau hukum atau peraturan internasional saat menggunakan layanan kami, dan (ii) ditentukan oleh kami merugikan kepentingan kami secara tidak wajar, kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, menonaktifkan atau membatasi fitur pengiriman ulasan dari akun terkait pengguna tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Bahkan jika (i) dan (ii) di atas tidak berlaku, kami tetap dapat, atas kebijakan kami sendiri, memperlakukan pengguna tertentu sebagai tidak memperoleh poin meskipun mengirimkan ulasan, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna sebelum mengirim ulasan.
Harap dicatat bahwa poin yang Anda peroleh dari ulasan setiap hari maksimum adalah 2000 poin.
Berpartisipasi dalam Aktivitas
Di situs SHEIN, Anda dapat memperoleh poin melalui cara berikut: check-in masuk, undian keberuntungan, dan game kecil.
Pindai kode QR untuk membuka APP atau cari dan unduh SHEIN di App Store dan Google Play, ikuti aktivitas berikut, Anda dapat memperoleh lebih banyak poin
Check-in Harian
1. Lakukan check-in secara berturut-turut, yaitu setiap hari Anda akan mendapatkan poin.
2. Check-in berturut-turut dapat terkumpul hingga 7 hari, dan ada kejutan tambahan dalam prosesnya. Pada hari ke-8, siklus akan dimulai ulang.
Berpartisipasi dalam Kontes Outfit
Pada akhir kontes, 12 peringkat teratas di papan peringkat akan memperoleh hadiah poin.
Jika outfit Anda terpilih sebagai Editor's Choice, Anda juga akan mendapatkan poin tambahan.
Berpartisipasi dalam SHEIN Live
Poin akan dibagikan secara acak selama siaran langsung.
Berpartisipasi dalam Aktivitas Showcase
1. Berpartisipasi dalam acara show dan bagikan foto outfit Anda. Setiap postingan akan memperoleh 5 poin (maksimum 10 poin per hari).
2. Jika postingan Anda dipilih oleh editor SHEIN sebagai karya unggulan, Anda akan mendapatkan hadiah tambahan 50 poin.
Berpartisipasi dalam Aktivitas Pembagian Poin Harian
Berpartisipasi dalam aktivitas terkait poin yang diadakan oleh SHEIN dalam jangka waktu yang ditentukan, dan dapatkan hadiah poin sesuai dengan aturan aktivitas.
Tentang Penggunaan Poin SHEIN
Setiap situs SHEIN bersifat independen. Saldo yang ditampilkan di halaman riwayat poin adalah saldo yang tersedia bagi Anda di situs saat ini.
Setiap 100 poin = 1 dolar AS. Anda dapat menggunakan poin saat melakukan pemesanan, tetapi maksimum potongan adalah 30% dari total jumlah barang (hanya total harga produk, tidak termasuk biaya pengiriman, asuransi, dan pajak). Poin akan digunakan berdasarkan waktu kedaluwarsa poin. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang poin dan cara penggunaannya, klik di sini .
Anda juga dapat menggunakan poin Anda untuk menukar kupon atau menukar peluang bermain game, dll. selama acara khusus. Untuk aturan penggunaan spesifik, silakan merujuk pada syarat dan ketentuan setiap acara.
Tentang Memeriksa Poin SHEIN
Silakan masuk ke akun SHEIN Anda, lalu di akun pribadi klik "Poin SHEIN/Poin Saya" untuk melihat saldo. Anda hanya dapat melihat saldo poin situs saat ini di situs saat ini.
Tentang Masa Berlaku Poin SHEIN
Berdasarkan kategori, Poin SHEIN memiliki tanggal kedaluwarsa yang berbeda. Masa berlaku berkisar dari 7 hari hingga 3 bulan, dan beberapa bahkan mungkin memiliki masa berlaku yang lebih lama. Jika poin Anda telah melewati masa berlaku, poin yang kedaluwarsa akan dihapus dari akun Anda.
Tentang Batas Harian Poin SHEIN
Untuk setiap pengguna, ini adalah jumlah maksimum poin yang dapat mereka terima setiap hari. Ketika pengguna mencapai jumlah maksimum poin yang dapat diperoleh per hari, mereka tetap dapat berpartisipasi dalam acara dan game, tetapi tidak dapat memperoleh poin lagi. Klik di sini untuk mempelajari batas poin.
1. Setiap pengguna dapat memperoleh maksimum 8000 Poin SHEIN per hari;
2. Setiap pengguna dapat memperoleh maksimum 2000 Poin SHEIN dari ulasan per hari;
3. Setiap pengguna dapat memperoleh maksimum 100 Poin SHEIN dari check-in per hari;
4. Setiap pengguna dapat memperoleh maksimum 500 Poin SHEIN dari kontes outfit per hari;
5. Setiap pengguna dapat memperoleh maksimum 200 Poin SHEIN dari survei kuesioner per hari;
Tentang Pengembalian Poin SHEIN
1. Jika pesanan yang belum dibayar dibatalkan, poin yang digunakan untuk pesanan asli akan segera dikembalikan ke akun poin Anda.
2. Jika Anda meminta pengembalian barang, poin akan dikembalikan ke akun poin Anda saat barang dikembalikan. Jika ini adalah pengembalian sebagian, poin akan dikembalikan berdasarkan persentase harga produk.
3. Jika waktu pembatalan pesanan/pengembalian dana berada di luar masa berlaku poin, poin yang kedaluwarsa tidak akan dikembalikan, dan pengguna dapat melihat catatan dalam detail poin.
4. Jika pengembalian barang dilakukan setelah Anda mengonfirmasi penerimaan barang, poin dari pesanan asli akan dikembalikan ke akun poin Anda. Poin yang diperoleh dari pemesanan akan dikurangi, akan dikurangi dari poin yang akan segera kedaluwarsa. Jika saldo akun poin Anda tidak mencukupi, poin akan dikurangi hingga mencapai 0.
Harap dicatat: Poin sepenuhnya merupakan kebijakan perusahaan dan tunduk pada syarat dan ketentuan perusahaan, yang dapat diubah sewaktu-waktu.