Selamat datang di SHEIN VIP ("kami", "milik kami", "program keanggotaan kami" atau "Program")! SHEIN VIP adalah program penghargaan yang dirancang agar para penggemar kami dapat menukarkan hadiah, mengakses event dan flash sale, mendapatkan penawaran eksklusif anggota, serta berita fashion terbaru. Setelah bergabung dengan program keanggotaan kami, Anda dapat naik level dan mendapatkan hadiah dari setiap pembelian. Dengan menjadi anggota, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan kami.

Program ini dapat diakses melalui situs resmi SHEIN.com di berbagai negara. Terlepas dari jumlah pemegang kartu dan pengguna yang berwenang, Program ini didaftarkan satu kali untuk setiap akun. Setiap pembelian akan dihitung untuk keanggotaan Anda (termasuk pembelian lintas situs), namun naik dan turun level bergantung pada situs tempat Anda mendaftar aturan tersebut.

Pembelian wajib dilakukan untuk menjadi anggota. Pembelian yang memenuhi syarat adalah pembelian barang atau kartu hadiah yang dilakukan melalui SHEIN Wallet atau melalui situs SHEIN dalam jangka waktu yang ditentukan, tidak termasuk pengembalian dana/penolakan/pembatalan pesanan Anda dan pembelian yang dibayar dengan kartu hadiah SHEIN.

Keanggotaan SHEIN VIP tidak dipungut biaya apa pun. Keanggotaan SHEIN VIP terbatas untuk perorangan, satu akun per orang.

SHEIN VIP terdiri dari empat level: Level S1, Level S2, Level S3 (tersedia untuk anggota yang telah melakukan pembelian) dan Level S0 (tersedia untuk anggota yang telah terdaftar).

Setiap level berlaku selama 12 bulan sejak tanggal memenuhi syarat keanggotaan SHEIN VIP (tidak termasuk level S1); setelah itu, verifikasi identitas diperlukan setiap bulan. Pembaruan data biasanya membutuhkan waktu 24 jam. Silakan periksa level Anda setelah 24 jam.

Selain memungkinkan Anda mendapatkan hadiah, keanggotaan dalam Program ini juga memberikan Anda berbagai penawaran ("Penawaran"). Detail Penawaran ini akan diumumkan dari waktu ke waktu di situs Program ini.

Situs Program ini berlaku selama masa keanggotaan Anda, kecuali ditentukan lain di situs Program.

Setelah bergabung dengan program keanggotaan kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui untuk terikat oleh aturan ini. SHEIN dapat, atas kebijakannya sendiri, mengubah, membatasi atau memodifikasi aturan, hadiah, keanggotaan SHEIN VIP atau fitur SHEIN VIP lainnya, dan dapat mengakhiri SHEIN VIP kapan saja atas kebijakannya sendiri dengan memberikan pemberitahuan yang wajar di situs atau melalui email. Anda dapat merujuk ke versi terbaru aturan ini di halaman ini. Jika Anda terus menggunakan keanggotaan SHEIN setelah perubahan syarat aturan ini, Anda dianggap telah menerima aturan yang telah direvisi. Jika Anda tidak menerima aturan yang telah direvisi, Anda harus secara sukarela berhenti menikmati hadiah keanggotaan yang disepakati dalam aturan tersebut. Silakan periksa situs secara berkala untuk pembaruan.

Anda dapat membatalkan keanggotaan kapan saja melalui akun di situs, atau menghubungi layanan pelanggan SHEIN. Anda bertanggung jawab untuk meninjau ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan kapan saja.

Jika Program ini tidak dapat berjalan sebagaimana direncanakan karena alasan apa pun (termasuk penipuan atau upaya penipuan), SHEIN dapat memodifikasi syarat Program (termasuk "Hadiah" dan "Level"), menangguhkan atau mengakhiri Program. Kerugian pembelian serta semua hadiah dan hak istimewa terkait Program akan dibatalkan. Penyalahgunaan Program apa pun, ketidakpatuhan terhadap ketentuan Program, pernyataan palsu apa pun, atau perilaku apa pun yang merugikan kepentingan SHEIN, penipuan atau upaya penipuan dapat mengakibatkan pencabutan keanggotaan, dan akan memengaruhi kelayakan untuk berpartisipasi lebih lanjut dalam Program ini.

Jika syarat dan hadiah dimodifikasi, ditangguhkan atau diakhiri, SHEIN akan memberitahukan informasi terkait melalui pos, email dan saluran lain dengan izin Anda, serta menampilkan semua perubahan di halaman ini. Berhenti berlangganan akan mengakibatkan Anda tidak dapat menerima berita kami secara tepat waktu, dan dalam hal modifikasi atau penangguhan Program ini, Anda tidak akan menerima kompensasi apa pun dari SHEIN. Harap diperhatikan bahwa SHEIN dapat terus mengirimkan email kepada Anda, seperti perubahan Program atau informasi tentang keanggotaan SHEIN VIP Anda.