貨到付款

Taiwan
貨到付款是SHEIN爲台灣地區客戶提供的一項新服務,即商品送達時使用現金支付货款,旨在爲客戶提供更好的購物體驗。
1.訂單
訂單要求
單筆訂單總金額需在 NT$0 - NT$6,494 之間。
請務必正確填寫您的收貨地址和行動電話號碼。
COD服務費為 NT$0
簡訊驗證
輸入行動電話接收的驗證碼後,訂單即確認成功。驗證碼有效期爲30分鐘。
訂單取消
確認訂單後10分鐘至6小時內可自主取消訂單。如果取消失敗,代表訂單已經準備出貨,您可嘗試聯絡客服以取消訂單。
2.出貨&配送
貨到付款(COD)訂單支持超商取貨和宅配到府兩種配送方式。
出貨
一般通過黑貓宅配或圓通店配出貨,約5-10個工作天送達宅配地址或門市地址(包括訂單處理的1-3個工作天),詳情可參考 物流資訊 。惡劣天氣、節假日或清關等可能會造成配送延誤,我們會盡快安排處理,盡請諒解。
配送
宅配到府:快遞員將送貨上門並代收貨款。請提前準備好現金並保持行動電話暢通,方便快遞員聯絡您。
超商取貨:快遞員將包裹送到您選擇的門市后,7-ELEVEN或全家會給您發送取件短信。請留意查收短信。領取包裹時可用現金或銀行卡支付。請在包裹到店后7天內前往領取喔,否則包裹將被退回。
3.退貨&退款
退貨
對於貨到付款訂單,我們目前暫不提供換貨服務。如果您需要換貨,建議您直接重新下單並退回原商品。如需瞭解更多退貨說明訊息,請參閱我們的 退貨政策
退款
我們收到您退貨的包裹7個工作天内,將會爲您安排退款。貨到付款訂單的退款款項將會退回您的SHEIN錢包,下次購物可與折扣券碼、積分等一起使用。如果款項已退回至您的SHEIN錢包,餘額將無法提現或轉給其他帳號或銀行卡。